Доставка и оплата
Способы доставки
СДЭК до двери
Курьер привезёт по адресу
- Москва и МО1–2 дня
- Санкт-Петербург2–3 дня
- Остальная Россия2–7 дней
Стоимость рассчитывается при оформлении заказа.
Пункт выдачи СДЭК
Заберите, когда удобно
- Более 6 000 пунктов по всей России
- Удобный выбор ПВЗ на карте при оформлении
- Обычно дешевле доставки до двери
Самовывоз
Бесплатно, по предварительному согласованию
- Москва, Большая Декабрьская ул., д. 2
- Без выходных, 08:00–21:00
Напишите заранее в Telegram или позвоните: +7 (977) 963-85-77
*Сроки доставки указаны с момента передачи заказа в СДЭК. Обработка заказа — в день оплаты или на следующий рабочий день.
Сколько стоит доставка
Точная стоимость доставки отобразится в корзине после ввода адреса.
Как оплатить
Онлайн на сайте
Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), СБП (Система быстрых платежей).
Платёж проходит через защищённое соединение. Данные карты не хранятся на нашем сайте.
При получении
Оплата картой или наличными курьеру СДЭК или в пункте выдачи.
Как оформить заказ
Выберите чай
Добавьте понравившиеся позиции в корзину. На сайте отображается актуальное наличие.
Заполните данные
Укажите имя, телефон, адрес доставки или выберите пункт выдачи СДЭК на карте. Выберите способ оплаты.
Оплатите заказ
Онлайн на сайте или при получении — как вам удобнее.
Получите трек-номер
После передачи заказа в СДЭК вы получите трек-номер для отслеживания по SMS или email.
Заберите свой чай
Курьер или пункт выдачи — выбор за вами.
Надёжная упаковка
Каждый заказ упакован так, чтобы чай доехал в идеальном состоянии. Тубусы защищают содержимое, а подарочные наборы дополнительно складываются в плотную коробку.
Если заказ — подарок, напишите нам в Telegram (@BRWsquad), и мы добавим открытку с вашим текстом.
Частые вопросы
Сколько стоит доставка?
Бесплатно при заказе от 5 000 ₽. При заказе на меньшую сумму стоимость рассчитывается по тарифам СДЭК и отображается в корзине.
Как быстро вы отправляете заказ?
В день оплаты или на следующий рабочий день. Трек-номер приходит сразу после отправки.
Можно ли отследить заказ?
Да. После отправки вы получаете трек-номер СДЭК. Отслеживать можно на сайте cdek.ru или в приложении СДЭК.
Доставляете ли вы по всей России?
Да, доставляем в любой город и населённый пункт, где есть пункты выдачи или курьерская доставка СДЭК.
Можно ли оплатить при получении?
Да. Вы можете оплатить заказ картой или наличными при получении в пункте выдачи СДЭК или у курьера.
Что делать, если заказ пришёл повреждённым?
Свяжитесь с нами в Telegram (@BRWsquad) или по телефону +7 (977) 963-85-77. Мы решим вопрос: отправим замену или вернём деньги.
Можно ли изменить адрес доставки после оформления?
Да, если заказ ещё не передан в СДЭК. Напишите нам, и мы скорректируем адрес.
Как оформить заказ как подарок?
Напишите в Telegram (@BRWsquad) после оформления заказа. Мы добавим открытку с вашим текстом и упакуем заказ в подарочную коробку.
Остались вопросы?
Напишите нам — ответим быстро.
Без выходных, 08:00–21:00
ИП Перевезенцев Юрий Михайлович
ИНН: 775100490640 | ОГРН ИП: 325774600482611
Подробные условия обмена и возврата — Обмен и возврат
Гарантия качества — Гарантия
